一项新的研究表明，许多医疗保健专业人士认为，当今网络安全领域的缺陷正在促使人们回归被视为“极其”安全的媒介：传真。本月早些时候发布的eFax研究调查了英国和欧洲的1000名IT和业务决策者。根据报告(PDF)，医疗保健行业62%的受访者表示，安全是“迁移”到基于云的传真系统的主要原因，21%的受访者认为数字传真系统“非常”安全的。

云传真消除了传输双方对本地设备的需求。要点是用户可以通过在线服务快速发送传真，以供收件人查看和/或打印。

在医疗保健领域的传真用户中，37%的受访者表示他们使用“基于云的传真”系统，而21%的受访者同时使用云和传统传真。

这项研究是eFax的工作，该公司使用的口号是：“通过电子邮件发送和接收传真的快捷方式”。

有趣的是，该公司自己的研究表明：“电子邮件的主要问题之一是它越来越容易受到拦截、黑客攻击和欺诈。”

“eFax是一种互联网传真服务，无需传真机、额外的传真线路以及所有相关费用，”该公司表示。“获取真正的本地或免费传真号码，以电子邮件附件形式发送和接收传真。在线传真比模拟传真机更可靠、更安全、更方便。”

当您发送测试电子传真“传真”时，您会收到一封附有PDF的“传入”传真电子邮件。传真可以发送到电话号码或在线分配号码，并且可以通过电子邮件、eFax门户、移动应用程序或标准传真机访问。

总体而言，三分之一的受访者(37%)表示未来传真的使用可能会增加，但35%的受访者也表示可能会减少。

然而，虽然eFax似乎试图将电子邮件和传真安全分开，但可以被视为传真消息或只是电子邮件的界限已经模糊。

传统的传真机在过去被认为是安全的，因为它们是“哑巴的”，互联网连接是拨号或什么都没有，并且包含有限的模拟功能。

但是，当您将传真“号码”连接到数字渠道时——无论是通过浏览器、电子邮件帐户还是应用程序访问的在线门户网站——总是存在妥协的风险。

当该研究发表时，eFax销售和服务副总裁Scott Wilson评论道：

很明显，电子邮件是大多数通信的既定且被广泛接受的格式，但它存在缺陷并且容易受到拦截和黑客攻击。云传真比电子邮件更安全，尤其是因为传真基础设施对互联网和互联网连接设备的暴露有限。

使用传真号码而不是电子邮件地址发送消息可能无法追踪到特定的公司部门或用户，因此可以降低针对性攻击的风险。

将文档直接发送到物理传真机也可能具有一些明显的优势——但它并不能消除其底层数字基础设施的风险。

当询问eFax与标准电子邮件有何不同，以及采取了哪些安全或加密措施时，eFax没有回应。（不过，该公司的帮助中心确实提到了TLS和某种形式的加密。）

Venari Security的首席技术官Simon Mullis评论说：“基于云的传真系统是确保机密信息安全通信的一种资源丰富的方式，但对于大多数加密来说，它才是王道。

“由于25%的医疗保健组织表示他们依赖电子邮件加密软件，因此认识到端到端加密在确保更高级别的安全和隐私方面的作用非常重要，同时还要遵守GDPR等法规。”

对于不想依赖模拟线路的企业来说，云传真服务可以更快、更便宜、更方便。然而，对于数字“传真”是否比电子邮件更安全还是更安全，尚无定论——尤其是当两者都依赖于端到端加密等基本安全措施的实施时。